Fuhrgasse 30 Halle 1, 2201 Seyring

Tel: 0664 4194746

office@arandca.at

Mo-Fr: 8:00 - 17:00

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Terminvereinbarung 06644194746
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FAQ

Bei Arandca ist es unser Ziel, Sie immer kompetent und vertrauenswürdig zu beraten.
Damit wir einige Ihrer Fragen bereits im Voraus beantworten können, haben wir Ihnen hier die Fragen aufgelistet, die unseren Mitarbeitern am häufigsten gestellt werden.

Ist eine Vertragswerkstatt besser als eine freie Werkstatt?

Nein. Wir von Arandca sind sogar eher der Meinung, dass eine freie Werkstatt besser ist.  Auch wir können bei den Ersatzteilen Originalteile Ihres Herstellers verbauen. Zudem haben wir allerdings auch die Möglichkeit, andere hochqualitative und günstigere Ersatzteile zu verbauen. Wir verwenden für Sie also immer das bestmögliche Teil zum günstigsten Preis.

Zudem sind wir um einiges flexibler als eine Vertragswerkstatt. Wenn Sie einen Termin mit uns vereinbaren wollen, müssen Sie in der Regel deutlich kürzer warten, als das bei einer Vertragswerkstatt der Fall wäre.

Arandca ist also günstiger und schneller, ohne dass Sie Qualität einbüßen würden. Überzeugen Sie sich selbst und lassen Sie sich von uns einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag erstellen.

Warum sollte ich zu Arandca gehen?

Unser Motto bei Arandca lautet: Ihr Fahrzeug in guten Händen. Unser professionelles und kompetentes Personal behandelt Sie von Beginn an freundlich und beantwortet all Ihre Fragen. Wir verwenden modernste Maschinen, hochqualitative Ersatzteile und bieten Ihnen eine Vielzahl verschiedenster Services.

Zu unseren Services gehören:

  • Unser Mobilitätsservice
  • Unser Ersatzwagen bei längeren und aufwendigeren Reparaturen
  • Unser Abholservice Ihres Fahrzeugs (gegen Aufpreis)
  • Unser Abschleppservice Ihres Fahrzeugs durch einen externen Dienstleister
  • Unsere Möglichkeit, alle Reparaturen bei allen Herstellern und allen Marken durchzuführen
  • Unseren kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag
  • Unseren Service zur Reifeneinlagerung

 

Sie liegen uns als Kunde am Herzen, weswegen wir Sie immer freundlich und kompetent behandeln wollen. Nur so können Sie wissen, dass Ihr Fahrzeug in guten Händen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen bald bei Ihrem Fahrzeug als kompetenter Ansprechpartner zur Seite stehen können.

Arandca ist eine freie Werkstatt. Seid ihr trotzdem Experten?

Ja! Auch wenn es sich bei Arandca um eine freie Werkstatt handelt, bedeutet das keinesfalls, dass wir schlechtere Qualität vorweisen können. Unser Personal ist hochkompetent und hat viel Erfahrung in den jeweiligen Fachgebieten. Unsere Experten kennen sich mit jedem Teil Ihres Fahrzeugs aus und können Ihnen und Ihren Fragen immer kompetent und freundlich zur Seite stehen.

Unser Motto ist: Ihr Fahrzeug in guten Händen. Aus diesem Grund muss auch unser Personal immer auf dem neuesten Wissensstand sein und ausreichend Fachwissen vorweisen. Wir wollen Ihr Fahrzeug in allen Aspekten bestmöglich betreuen.

Aus diesem Grund setzen wir auf hochmoderne Maschinen, wie beispielsweise unser Diagnosegerät und unsere Reifenwechsel- und Auswuchtungsmaschine. Unser Fachpersonal kann mit diesen Geräten Ihr Fahrzeug auf dem höchsten technischen Niveau reparieren und untersuchen. Nur so können Sie Ihr Fahrzeug in guten Händen lassen!

Überzeugen Sie sich selbst und vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Unsere Autoexperten freuen sich schon auf Sie und stehen Ihnen gerne kompetent und freundlich zur Verfügung!

Wie ist der Ablauf bei Arandca?

Der Ablauf bei Arandca ist einfach und lässt sich in fünf Schritte gliedern. So können wir Ihnen möglichst schnell helfen und Ihr Auto wieder mobil machen.

  • Terminvereinbarung: Sie können mit uns online, per Telefon unter der +43 664 4194746, oder direkt vor Ort einen Termin vereinbaren. Sie finden uns in der Fuhrgasse 30 Halle 1, 2201 Seyring.
  • Ihr Fahrzeug zu uns bringen: Damit wir Ihr Fahrzeug untersuchen können, haben Sie zwei Möglichkeiten. Entweder Sie bringen das Fahrzeug selbst zu uns, oder wir holen es gegen Aufpreis direkt von Ihnen Zuhause ab. Selbst wenn Ihr Fahrzeug fahrunfähig ist, können wir es zu günstigem Preis durch unseren externen Dienstleister zu unserer Werkstatt abschleppen lassen. Anschließend kümmern wir uns um Ihr Fahrzeug.
  • Diagnose und Kostenvoranschlag: Sobald Ihr Fahrzeug bei unserem kompetenten Personal ist, stellen unsere kompetenten Mitarbeiter Ihnen Fragen. So kann unser Mechaniker direkt ein wenig Arbeitszeit und damit Geld für Sie einsparen. Nachdem wir den Fehler grob eingegrenzt haben, besprechen wir mit Ihnen die groben Kosten für die Diagnose. Wenn Sie damit einverstanden sind, beginnen wir mit der Untersuchung und Fehleranalyse. Sollte eine Reparatur nötig sein, erstellen wir Ihnen einen kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlag.
  • Reparatur: Wenn Sie mit dem Kostenvoranschlag einverstanden sind, beginnen unsere Experten mit der Reparatur Ihres Fahrzeugs. Wir nutzen hochwertige Ersatzteile und modernste Maschinen, damit Ihr Fahrzeug lange fahrtüchtig bleibt. Sollte die Reparatur lange andauern und aufwendig sein, bieten wir Ihnen gerne einen Ersatzwagen an.
  • Unser Anruf bei Ihnen: Sobald wir mit der Reparatur fertig sind, rufen wir bei Ihnen an. Sie können Ihr Fahrzeug wieder bei uns abholen und haben wieder die Möglichkeit, die Mobilität Ihres Fahrzeugs, seinen Komfort und seine Sicherheit genießen

Wie lange dauert eine Reparatur bei Arandca?

Die Dauer der Reparatur ist von vielen Variablen abhängig. Je nachdem welches Teil Ihres Fahrzeugs defekt ist, kann die Reparatur auch längere Zeit in Anspruch nehmen. Damit Sie grobe Richtwerte haben, geben wir Ihnen als Beispiel unsere durchschnittlichen Zeiten für die zwei Routineleistungen an:

  • Eine Überprüfung gemäß §57a (Pickerl) dauert bei uns ca. eine Stunde
  • Beim Ölwechsel benötigen wir zwischen 30 und 45 Minuten, abhängig vom jeweiligen Fahrzeug.

 

Wir bei Arandca wissen allerdings, wie wichtig Ihr Fahrzeug für Ihre Mobilität ist. Aus diesem Grund geben wir uns höchste Mühe, Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder mobil zu machen. Um Ihnen möglichst schnell helfen zu können, arbeiten wir bei unseren Ersatzteilen mit einem Großhändler zusammen. Wir sind gut vernetzt und erhalten deshalb die Ersatzteile meistens noch am Tag der Bestellung. So können wir Ihr Fahrzeug sehr schnell wieder mobil machen.

Nach der Erstellung einer Diagnose machen wir Ihnen umgehend Kostenvoranschlag.

Sollte sich die Reparatur aufgrund der Komplexität doch einmal länger hinziehen und aufwendiger sein, bieten wir Ihnen zudem gerne unseren Ersatzwagenservice an. So können Sie mobil bleiben, während wir uns um Ihr Fahrzeug kümmern und es wieder fahrtüchtig machen.

Wie teuer ist eine Reparatur bei Arandca?

Die Kosten einer Reparatur richten sich nach der Dauer der Reparatur, sowie den verbauten Ersatzteilen. Je nach Hersteller können diese Werte schwanken und können deshalb nicht pauschal angegeben werden.

Beim Austausch von Verschleißteilen können wir dagegen grobe Richtwerte angeben, an denen Sie sich orientieren können. Es kann trotzdem zu gewissen Schwankungen kommen, allerdings können Sie so grob die Kosten einschätzen. Die Kosten betragen für:

  • Pickerl-Überprüfung (§57a) 72,00 Euro
  • Ölwechsel ab 15,00 Euro pro Liter
  • Bremsflüssigkeitswechsel ab 40,00 EuroKlimaservice mit Kältemittel- und Klimaanlagenölwechsel:
  • Kältemittel R134a für 94,00 Euro bis maximal 300 Gramm
  • Kältemittel HFO1234yf bis 200 Gramm für 134,00 Euro

 

Bei Arandca können Sie sich allerdings sicher sein, dass wir günstiger als eine Vertragswerkstatt arbeiten. Wir können im Vergleich zu einer Vertragswerkstatt geringere Stundensätze verlangen und auf günstigere Ersatzteile zurückgreifen, die auf demselben Qualitätsniveau sind. So können wir Ihr Auto hochwertig, aber dennoch günstig, reparieren.

Wir erstellen Ihnen gerne einen individuellen Kostenvoranschlag, der genau auf Ihr Fahrzeug und Ihre Reparatur angepasst ist. So wissen Sie genau, mit welchen Kosten Sie bei einer Reparatur zu rechnen haben. Bei uns gibt es keine überraschenden hohen Zusatzkosten.

Die Erstellung dieses Kostenvoranschlags ist für Sie natürlich kostenlos und unverbindlich!

Wie nehme ich Kontakt mit Arandca auf?

Sie haben drei Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen.

 

Wir freuen uns schon auf Sie!

Wie oft muss ich zur Inspektion?

Durch einen regelmäßigen Service können Sie hohe und überraschende Kosten durch größere Schäden vermeiden. Kaputte Teile können nämlich frühzeitig erkannt und ausgetauscht werden, bevor sie große Schäden verursachen. Zudem werden die Flüssigkeiten Ihres Fahrzeugs (Öl, Brems- und Kühlflüssigkeit etc.) kontrolliert.

Je nach Hersteller unterscheidet sich die Angabe, wann Sie zum nächsten Service müssen. Sie finden diese Angaben in der Regel auf dem Tacho oder im Serviceheft Ihres Herstellers.

Alternativ können auch wir bei Arandca Ihnen helfen, diesen Wert zu bestimmen. Zudem bietet es sich an, einmal vor und einmal nach dem Winter das Fahrzeug zum Service zu bringen, da die kalte Jahreszeit viele Anforderungen an das Fahrzeug stellt. Die Temperatur und das Streusalz setzen den Verschleißteilen zu und führen häufig zu Schäden und Problemen.

Bei Arandca finden Sie kompetentes Personal und günstige Ersatzteile, die eine hohe Qualität aufweisen. Wir führen einen professionellen Service durch und sorgen so für langfristige Mobilität Ihres Fahrzeugs. Vereinbaren Sie am besten direkt einen Servicetermin!

Was sind Verschleißteile?

Jedes Fahrzeug muss irgendwann repariert werden, da manche Teile sich auch bei bester Pflege und größter Sorgfalt abnutzen. Diese sich abnutzenden Teile nennt man Verschleißteile.

Diese Teile sollten regelmäßig kontrolliert werden, da Schäden, die dort auftreten, zu noch größeren Schäden und teuren Reparaturen führen können. Zudem kann der Verschleiß bei manchen Teilen gefährlich werden und zu schweren Unfällen führen. Sichern Sie sich also ab und besuchen Sie am besten direkt Arandca. Lassen Sie unser professionelles Personal einen Blick auf Ihr Fahrzeug werfen.

Zu den Verschleißteilen zählen beispielsweise:

  • Die Bremsen
  • Der Zahnriemen
  • Die Reifen
  • Das Radlager

 

Neben diesen Beispielen gibt es viele weitere Verschleißteile, die während des Fahrzeuglebens verbraucht werden. Wir bei Arandca bieten Ihnen günstige und qualitative Ersatzteile. So können wir schnell und günstig Ihre Verschleißteile austauschen und Ihrem Geldbeutel plötzliche große Reparaturen ersparen.

Vereinbaren Sie am besten direkt einen Kontrolltermin bei Arandca und sichern Sie sich ab.

Wo sehe ich, wann die nächste Pickerlkontrolle ansteht?

Der §57a dient der Sicherheit auf den Straßen Österreichs. In der Regel müssen Sie einmal im Jahr Ihr Fahrzeug genauestens kontrollieren lassen. Hier steht die Umweltverträglichkeit und die Verkehrssicherheit Ihres Fahrzeugs im Fokus.

Ausnahmen der jährlichen Regelung gelten bei Neuwagen. Beim Neuerwerb können Sie zunächst drei Jahre und danach zwei Jahre auf die nächste Überprüfung warten. Erst anschließend tritt die jährliche Kontrolle in Kraft.

Sie finden das Fälligkeitsdatum Ihres Pickerls auf der Plakette oder im Fahrzeugschein. Auf der Plakette finden Sie den Ablaufmonat und das Ablaufjahr Ihres Pickerls.

In diesem Fall würde das Pickerl im März 2011 ablaufen. Sie haben für die nächste Pickerl-Kontrolle eine Toleranz von einem Monat im Voraus und vier Monaten im Nachhinein.

Bei Arandca können Sie die Pickerl-Überprüfung kostengünstig und professionell durchführen lassen. Machen Sie am besten direkt einen Termin aus und überzeugen Sie sich selbst von uns und unseren günstigen Preisen.

Diese Pickerl-Überprüfung erhalten Sie bei uns für günstige 72 Euro und dauert rund eine Stunde.